細部にこだわる。
それは時間をかけても
こだわる価値のあるものだ。
by スティーブ・ジョブズ
『細部にこだわる』のは言い換えると『手間暇をかける』という事。
効率を追い求めすぎるあまり、こだわり・手間を省くと長期的に見た時に省いたもの・ことの損失が大きいように感じます。
効率化は決して悪い事ではありません。
基本的にムダは嫌いです。
肝心なのは、
【そのムダは本当にムダなのか】否か。
必要なことなのにそれをムダと捉えていてはこだわりなんてあったものじゃない。
もちろん、こだわり過ぎて元も子もなくなるのもよろしくはないのですが。
手間を惜しんで効率だけ追い求めていては、
信頼という価値をいつの間にか失うことに。
四角い部屋を丸く掃くより
四隅まできちんと掃きだしたほうが気持ちが良いというもの。
ちゃちゃっと済ませて後味が悪いより、
丁寧に(手をかけて)気持ちよく終えた方がどれだけ満足度が高いことか。
人相手の仕事であればなおさら、
こだわることは必要なのでは?
凛子