自分達のために商品をつくってはいけません。 人々が求めているものを知って、 人々のために商品をつくりなさい。 by ウォルト・ディズニー 利益や効率が最重要視される組織は、 どうしても、ものつくりやサービスが【こちら都合】になってしまいがちです。 …
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