もし相手を自分の意見に賛成させたければ、
まず諸君が彼の見方だと分からせることだ。
これこそ、
人の心をとらえる一滴の蜂蜜であり、
相手の理性に訴える最善の方法である。
一旦これが獲得できると、
こちらの意見を認めさせるのに、大して手間はかからない
by エイブラハム・リンカーン
人は納得できないことには自ら行動しにくいと言われています。
頭ごなしに説明もなく「仕事だからやってもらう」と言われてもなかなか結果が出ない理由はこれです。
そして、自分が信頼できない人の言葉も受け入れ難いそうです。
確かに自分や周囲の人を否定・批判する人の言うことを「はいそうですか」と安易に受け入れられないのは事実。
自分を否定・批判が常の人を無条件に信頼することは至難です。
返報性の原理・法則をご存知でしょうか。
人は相手から受けたことに対し同じような反応をするそうです。
否定されれば自分も相手を否定する。
承認されれば自分も相手を承認する。
そうして人間関係は崩壊したり構築される。
人は自分を受け入れてくれた人には心を開くもの。
否定されれば当然心を閉ざす。
人間関係の原理原則の様な気がします。
相手に行動を促したいのであれば
まずは相手を認め・受け入れ
相手が受け入れやすい言葉を用いて伝えることではないでしょうか？
主従や使役の関係性だけでは人は簡単に動かず・変わらずです。
凛子
