今日のコトバ

企業の目的と使命を定義するとき

出発点は一つしかない

顧客である

　by　P・ドラッカー

医院側としては経営も考えないといけないので、

数字にシビアにならざるを得ません。

これ、現実問題。

しかし、それが過ぎたり、それが主な目的になってしまうと

視点・目線がズレてしまうことも。

数字は医院に通ってくださる患者さん(様)と

医院を支えるスタッフの働きがあってのこと。

何のために

誰のために

それを行うのか

それは誰目線なのか

いつも自分に問い続けたいと考えます。

凛子