凛子のつれづれ

歯科で働くこと・組織の在り方を気ままに書いています。

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《焦らない・気負わない》 新しい環境に慣れることは容易ではありません。 毎日が緊張と不安の連続で精神疲労が半端なく。 そういう中で、「少しでも早く慣れなければ」という無意識のプレッシャーを抱えながらの毎日なのでなおさらのこと。 長年、新しい人…

今週のコトバ

気楽な人生を願うな。 困難な人生を耐え抜く強さを願え。 by ブルース・リー 誰しも気楽な人生を願うことは一度くらいはあるものです。 ただ、気楽は気楽で本当に楽で幸せなのかと言われるとそれはまた別の話の気もしますが。 困難は面倒で厄介で「なんで自…

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《快か不快か》 感情の生き物にとって良くも悪くも感じる事って、その後の行動に大なり小なり影響するもの。 特に不快な・ネガティブな言葉や行動を実体験したり見聞きしたりすれば、その相手に対するイメージダウンは大きいものです。 人間と言う生き物は不…

今週のコトバ

『沈思黙考(ちんしもっこう)』 黙ってじっくりと深く考えること 今年も残すところあと二月余りです。 時間の経過が早いこと… 忙しい毎日はルーティンワークに終始しがちで、 なかなか「じっくり考える時間もない」なんて言われることもしばしば。 でもですね…

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《求めるのは業務か職場か》 新卒の場合は職歴もないので少し難しいかもしれませんが。 (次の)新しい職場を探すにあたり、前の・過去の経験から【自分が仕事に求めているのは何だろう?】と考えることは大事です。 同じ業種で転職活動をする際には 大抵は『…

今週のコトバ

大切なことは 「自らが恥をかく勇気」と 「相手に恥をかかせない配慮」 だと思います。 by 秋田 道夫 人間自分がかわいいので、できるだけ格好悪いことは避けがちです。 恥をかくくらいなら、何も言わない・何もしない 失敗は明らかにならぬようごまかしたり…

つれづれ84 スカウトメールの罠

近年、転職サイトでのスカウト活動はスタンダードになってきています。 専門職のみならず様々な業種で行われています。 歯科業界も多分に漏れず。 プロフィールを登録すればスカウトのメールやメッセージが届きます。 最近この機能を利用しておもうことがあ…

今週のコトバ

相手の顔色をうかがうことと 察知することは 全くの別物 by 凛子 顔色をうかがうのは 相手の機嫌や感情の動きに過敏になり、必要以上に忖度したり恐る恐る対応したりして本来の自分らしさをだせないこと。 察知することは 見聞きした状況から相手の様子や必…

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《人の振り見て》 自分の周囲には学ぶ機会がたくさんあります。 職場でも 通勤途中でも プライベートでも・・・ 自分が見聞きした善い・好い振る舞い 目に余る「そりゃだめでしょ」という言動 反面教師じゃないけれど 善いことも悪いことも人の振りを【見て…

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《すべては言い方ひとつで》 しみじみ思います。 仕事にしてもプライベートにしても 人間関係の善し悪しは言い方ひとつでどうにでもなるものだと。 同じことを言うのに 何も考えずに思うまま言葉を発する場合と 相手にどうしたら伝わるか伝えるかを考えて選…

今週のコトバ

横着と要領は 紙一重です。 by 秋田 道夫 ムリ・ムダ・ムラをいかに省くかで業務の効率を上げることができます。 しかし時に【効率】や【要領】というコトバに隠れて「面倒くさいから」と手間を省く場面にも出くわします。 違うからそれは。 『必要な手間』…

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どんな人にあっても、 まずその人のなかにある、 美しいものを見るようにしています。 この人のなかで、 いちばん素晴らしいものはなんだろう? そこから始めようとしております。 そうしますと、 かならず美しいところが見つかって、 私はその人を愛するこ…

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《点と点を結ぶ》 仕事をする上で大切なのは、いかにムダを省けるか。 歯科医療の分野であれば(いや、何もこれに限ったことではないな) 不必要に待たせることが無いようにしたいものです。 その人の仕事ぶり(動き)を観れば【点】なのか【線】なのか分かりま…

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どんな仕事をするにせよ、 実際に学ぶことができるのは 現場においてのみである。 by フローレンス・ナイチンゲール ひと昔前の刑事ドラマで『事件は現場で起きている』というセリフがありました。 ノンフィクションの世界でも同じこと。 机上の空論という言…

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覚えておくのも良いことですが、 忘れてあげるのも良いことです。 by 秋田 道夫 人の失敗や至らない点をいつまでも覚えておいて 何かあるたびに過去のことを蒸し返したり、 その一時だけのことで後々も同じ評価で見てしまう人は意外と存在します。 いわゆる…

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《どうしてできないんだんだろう?》 人に教える経験がある方は、こう感じることが少なからずあることでしょう。 思います思います。 その答えは明白。 それは【教える相手は自分ではない】から。 ね、極めて単純なことなんです。 でも、これが実に厄介でし…

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正しい言葉は聞こえがよくなく、 聞こえがよい言葉は正しくない。 by 老子 正しいと分かっていてもなかなかその通りにはできないのが人間と言うもの。 時に他者からの提言・助言・指摘が耳障りの良いものばかりではないことも周知のこと。 正しいから、正し…

つれづれ83 イラつくことは誰にでもある。が

人間感情の生き物ですから、イラつくことは当然ございます。 ただ、それを「仕方がないと」正当化していては周囲との関係性は悪くなるばかりで。 それでは信頼関係はいつまで経っても得られず。 イラつく原因。 それは相手や周囲との違い・ギャップです。 価…

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何度でも言うわ。 アナタがした苦労は、 本当に無駄にはならないのよ。 ただ、自分の想像した形で報われるとは 限らないだけでね。 by 精神科医 Tommy 人間誰しも生きている間には、大なり小なり 辛い思いや どうしようもない出来事に出くわしたり 悲しみに…

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《役割を伝え教える》 他人の行動は何かと気になるものでして。 それが職場で従業員や後輩の仕事ぶりだったりすると余計に。 少しでも早くとか 少しでもより良くとか 少しでも自分が思っている・求めている役割を求めてしまうから。 大事ですそういうことは…

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大事なことは 「わたしでなくてもできることをわたしは分かってしている」 ということです。 だれでもできる仕事の中で わたしは育まれてきたと思っています。 by 秋田 道夫(デザイナー) この言葉を目にした時は共感の嵐でした。 まさしく。 とかく立場や資…

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世間のことを知らないことを 「世間知らず」とは言いません。 人にある感情の機微を理解できない人を 「世間知らず」と言うのです。 by 秋田 道夫(デザイナー) 一般常識といわれるもの・ことを知らないのも時に自分や周囲を苦しめることになりますが、 それ…

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《漠然としたものより具体的に》 意識して 徹底を きちんと しっかり コミュニケーションをとる… これらは上司がスタッフに伝える指示や注意事項。 ごくごくありがちな一般的な表現なのですが。 何をどう【意識】【徹底】【きちんと】【しっかり】するのか …

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幸福な人生を歩んでいる人は、 言葉の使い方を知っています。 言葉は選んで使いなさい。 言葉の選択一つで、 人生は明るくも暗くもなるのです。 by ジョセフ・マーフィー 言葉の使い方、本当に本当に本当に自分が思っている以上に大切です。 何気なく使うコ…

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《意図が伝わらないと…》 トップダウンなりボトムアップなり、組織内での業務に関して指示や提案があった場合、その意図が相手に伝わらないと得てして誤解が生じやすく。 言い方や言葉尻を捉えられ、肝心な言いたいことやその思いまでに到達していない場面に…

今週のコトバ

もし相手を自分の意見に賛成させたければ、 まず諸君が彼の見方だと分からせることだ。 これこそ、 人の心をとらえる一滴の蜂蜜であり、 相手の理性に訴える最善の方法である。 一旦これが獲得できると、 こちらの意見を認めさせるのに、大して手間はかから…

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《何のために働くか》 売上至上主義の組織になると、どうしても数値目標をクリアすることや個人のノルマに重きが置かれ達成・未達成で個人や属する部署の評価に直結しがちです。 得てして、そのような組織では従業員の『やらされ感』の空気が流れ淀み皆がお…

今週のコトバ

わたしたちは、 成功するためにここにいるのではありません。 誠実であるためにここにいるのです。 by マザーテレサ 何を目標・目的とするのかは人それぞれ。 個人の価値観です。 が、 せっかくなら 誠実を積み重ねた結果が成功であった方がより気持ちの良い…

つれづれ82  同調と圧力

『同調』:他に調子を合わせること 他人の意見・主張に賛同すること 『圧力』:押さえつける力 威圧して服従させようとする力 小学館 デジタル大辞泉より 何気ない一言や雰囲気で相手や周囲に同調や圧を与えてしまうことは日常的に起こります。 【何気ない】…

今週のコトバ

いかにいい仕事をしたかよりも どれだけ心を込めたかです。 by マザーテレサ いい仕事ってなんだろう? その人の価値観によりけりですが、 たいていは形や結果に囚われやすい気がします。 何気なくさらーっと【こなす】のも仕事 相手のために考えて(心を込め…